Censo en campo de la información básica de servicios bimestrales, mediante terminal portátil dolphin 9900 o la Terminal Portátil que este estipulada, en los casos donde no se obtenga la información en una primera visita, se deberán realizar hasta 5 visitas con la finalidad de obtener los datos del servicio.
Se entiende por información básica la siguiente:
- Datos del usuario servicio nombre
- Medidor del servicio y lectura actual.
- Medidor izquierdo y derecho.
- Fotografía del servicio y posición geográfica del servicio.
- identificación de anomalías del servicio
- Giro o uso del servicio
- Hilos de corriente
- Ubicación del medidor
- Código y lote del medidor
- Sello del medidor (exterior)
- Servicio sin facturar con y sin medidor
- Homologar el nombre del cliente conforme a procedimiento
- Tipo de medidor instalado
Generalidades y Ejecución
Esta actividad consiste en; identificar el servicio, numero de medidor(es), lectura actual, medidor izquierdo y derecho, fotografía, posición geográfica etc e identificación de anomalías del servicio.
Una vez obtenido los datos por ruta del censo, en base a los resultados obtenidos se tendrán que validar la información de los servicios para definir la acción a realizar con cada servicio, la cual puede ser:
- Validar el cambio de la Dirección del servicio.
- Validar el re-foleo del servicio.
- Reubicar el servicio.
- Enviar a una segunda visita.
- Generar una solicitud en SICOSS.
- Consulta de datos del Usuario en el Sistema SICOM y SISMO.
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